Правила использования Монет

Исполнитель: ИП Ефимов Николай Владимирович, ИНН 616707865274, ОГРНИП 326040000013891, e-mail legal@meetyour.business.

1. Назначение Монет

1.1. Монета — условная учетная единица, используемая в Сервисе для измерения объема и стоимости операций искусственного интеллекта. Монета не является денежным средством, электронными деньгами, электронным средством платежа, цифровой валютой или цифровым финансовым активом.

1.2. Монеты нельзя переводить между Пользователями, выводить на банковский счет, обменивать на наличные деньги или использовать вне meetyour.business.

1.3. Для Тарифных и Upgrade-Монет базовая учетная стоимость для расчетов определяется правилами соответствующего Тарифа/перехода. Для Купленных Монет фактическая цена одной Монеты определяется суммой конкретного платежа и общим количеством Монет, начисленным по этому платежу с учетом увеличения объема.

1.4. Использование термина «Монета» является элементом интерфейса и учета объема услуг и не означает создание отдельного платежного инструмента.

2. Виды Монет

2.1. Тарифные Монеты — объем операций ИИ, включенный в цену Тарифа. Они начисляются при начале Периода доступа в количестве, установленном соответствующим Тарифом.

2.2. Купленные Монеты — дополнительный объем операций ИИ, приобретаемый Пользователем отдельным платежом по правилам раздела 3.

2.3. Upgrade-Монеты — оплаченный ресурс, начисляемый при переходе Пользователя на более дорогой Тариф в счет рублевой стоимости неиспользованного остатка текущего Периода доступа. Количество Upgrade-Монет, правило конвертации и дата окончания срока действия показываются Пользователю до подтверждения перехода. Срок их действия привязан к оплачиваемому Периоду доступа после перехода и определяется п. 4.2 настоящих Правил.

2.4. Если Исполнитель начисляет промо- или компенсационные Монеты без оплаты, условия их использования и срок действия показываются Пользователю до начисления. Такие Монеты не считаются оплаченными, если иное прямо не указано.

3. Покупка Купленных Монет

3.1. Минимальная сумма отдельной покупки Купленных Монет составляет 500 рублей. Базовое начисление: 1 рубль оплаты = 1 Монета. При сумме одного платежа от 5 000 рублей включительно количество начисляемых Монет увеличивается на 10%; при сумме одного платежа от 20 000 рублей включительно — на 25%. Увеличения не суммируются: для платежа от 20 000 рублей применяется увеличение 25%. Итоговое количество Монет округляется вниз до целого значения.

3.2. Примеры: при оплате 500 рублей начисляется 500 Монет; при оплате 5 000 рублей — 5 500 Монет; при оплате 20 000 рублей — 25 000 Монет. Примеры не ограничивают возможность приобрести иной объем при соблюдении минимальной суммы.

3.3. До оплаты Сервис показывает сумму платежа, общее количество начисляемых Монет, примененное увеличение, фактическую расчетную цену одной Монеты и срок их использования. Покупка совершается отдельным платежом; автоматическое списание денег для докупки Монет без отдельного подтверждения Пользователя не допускается.

3.4. Рекомендуемое наименование предмета платежа/позиции чека: «Предоплата услуг по выполнению операций ИИ в meetyour.business, объем N Монет». Окончательная формулировка и фискальные признаки определяются с учетом фактической схемы расчетов и требований платежного/кассового провайдера.

4. Срок действия и сгорание

4.1. Тарифные Монеты действуют до окончания Периода доступа, к которому относятся, и еще 2 календарных месяца после его окончания.

4.2. Купленные Монеты предназначены для использования в течение 3 календарных месяцев со дня их начисления. Upgrade-Монеты действуют до даты, наступающей через 2 календарных месяца после окончания оплаченного Периода доступа, к которому относится переход на более дорогой Тариф.

4.3. По истечении соответствующего срока неизрасходованный объем Монет аннулируется («сгорает») и более не может использоваться для запуска операций ИИ.

4.4. Срок действия является характеристикой периода, в течение которого Исполнитель предоставляет возможность заказать соответствующий объем операций ИИ. Списание стоимости сторонних AI-провайдеров возникает по мере фактического выполнения операций; поэтому сгорание не описывается как компенсация уже понесенных Исполнителем расходов.

4.5. Не позднее чем за 7 календарных дней до окончания срока действия любой порции Тарифных, Купленных или Upgrade-Монет Сервис направляет уведомление на e-mail и/или показывает уведомление в личном кабинете. Остаток и дата окончания срока действия каждой порции должны быть доступны Пользователю в интерфейсе.

4.6. Истечение срока использования Монет не ограничивает права Пользователя, которые не могут быть ограничены договором, включая право требовать возврат денежных средств за неоказанные услуги в случаях, предусмотренных применимым законодательством.

4.7. Если Пользователь временно не может использовать Монеты вследствие технического ограничения, установленного Исполнителем, срок действия соответствующего объема должен быть продлен на период такой невозможности либо Пользователю предоставляется эквивалентная компенсация. Добровольная блокировка учетной записи Пользователем регулируется Пользовательским соглашением.

5. Порядок списания

5.1. Списание производится только за операцию ИИ, которую Пользователь запустил или отдельно подтвердил в интерфейсе.

5.2. Монеты списываются по очередности их начисления (от более ранней порции к более поздней), если иной порядок прямо не показан Пользователю до совершения операции. Сервис должен учитывать сроки действия порций и отображать Пользователю дату их окончания.

5.3. До запуска операции Сервис показывает ее стоимость в Монетах либо ставку/максимальную стоимость, если итог зависит от длительности или объема материалов.

5.4. Если фактическая стоимость операции ниже предварительно удержанной суммы, разница возвращается на соответствующий баланс. Сверх показанной максимальной стоимости дополнительное списание без нового подтверждения Пользователя не производится.

5.5. Если Монет недостаточно, операция не запускается; Пользователь самостоятельно принимает решение о покупке дополнительного объема Купленных Монет.

6. Неоказанная операция

6.1. Если Монеты были списаны, но операция не выполнена или результат не предоставлен по причине на стороне Исполнителя, списанный объем восстанавливается в полном размере.

6.2. Если технически невозможно вернуть Монеты в исходную порцию, Исполнитель начисляет эквивалентный объем отдельной порцией со сроком действия не менее 3 месяцев либо, по требованию Пользователя и когда это предусмотрено законом, возвращает соответствующую денежную сумму.

7. Возврат Купленных Монет

7.1. Пользователь вправе отказаться от неоказанных дополнительных операций ИИ и потребовать возврат денежных средств за неиспользованную часть Купленных Монет в случаях, предусмотренных законом и Пользовательским соглашением. Возврат может обрабатываться вручную через службу поддержки и платежного провайдера.

7.2. Сумма возврата по Купленным Монетам рассчитывается по фактической цене одной Монеты по конкретному платежу: сумма платежа / общее число начисленных по нему Монет. Из платежа учитывается стоимость фактически израсходованных Монет по этой цене. Комиссия платежного провайдера не вычитается автоматически; возможные удержания допускаются только в пределах фактически понесенных расходов, которые могут учитываться по применимому законодательству.

7.3. Пример: при оплате 5 000 ₽ начисляется 5 500 Монет. Фактическая цена одной Монеты — 5 000 / 5 500 ≈ 0,9091 ₽. Если использовано 1 100 Монет, стоимость оказанного объема составляет 1 000 ₽, а расчетный остаток к возврату — 4 000 ₽, если отсутствуют иные законные удержания.

7.4. Сгорание в интерфейсе не используется как штраф и не должно лишать Пользователя обязательного права на возврат предоплаты за неоказанные услуги, если такое право сохраняется по закону.

8. Возврат и Тарифные Монеты

8.1. Тарифные Монеты отдельно не покупаются, но их расчетная стоимость включена в цену Тарифа и раскрывается в тарифной таблице для прозрачного расчета возврата.

8.2. При досрочном отказе от Тарифа из стоимости включенных операций ИИ удерживается только объем Тарифных Монет, фактически использованный на выполненные операции, из расчета 1 Монета = 1 рубль. Неиспользованная часть учитывается в сумме возврата по Пользовательскому соглашению.

8.3. Upgrade-Монеты являются оплаченным ресурсом. При возврате учитывается рублевая стоимость, конвертированная в Upgrade-Монеты при переходе на более дорогой Тариф, за вычетом стоимости фактически использованного объема. Общая сумма удержаний по соответствующему платежу/переходу не может превышать фактически оплаченную или конвертированную рублевую стоимость.

9. Закрытие учетной записи

9.1. После запроса на закрытие учетной записи Пользователь имеет 30 календарных дней на восстановление.

9.2. Если учетная запись не восстановлена, после истечения 30 дней производится окончательное закрытие. До аннулирования Монет Исполнитель проводит денежный расчет по правилам Пользовательского соглашения.

9.3. После завершения расчета остатки Тарифных, Купленных и Upgrade-Монет в закрытой учетной записи аннулируются и не восстанавливаются вместе с учетной записью. Это не затрагивает уже возникшее денежное требование Пользователя к Исполнителю.

10. Изменение стоимости операций и Правил

10.1. Стоимость будущих операций ИИ в Монетах может изменяться. Новая стоимость применяется только к операциям, запускаемым после вступления изменения в силу, и должна быть показана Пользователю до запуска.

10.2. Уже приобретенное количество Купленных Монет не уменьшается вследствие изменения цен. Изменение цены операции может влиять только на количество операций, которые можно заказать за имеющийся баланс, при условии предварительного раскрытия новой цены.

10.3. Новая редакция настоящих Правил не может задним числом ухудшать условия уже совершенной покупки. Если закон требует нового согласия или акцепта, он получается отдельно.

11. Остаток и поддержка

11.1. В личном кабинете Пользователю показываются текущий остаток Монет, происхождение/тип порции, дата окончания срока действия и история списаний в объеме, достаточном для проверки расчетов.

11.2. Вопросы по списанию, возврату и сроку действия направляются на legal@meetyour.business.

12. Реквизиты Исполнителя

ИП Ефимов Николай Владимирович

ИНН: 616707865274

ОГРНИП: 326040000013891

E-mail: legal@meetyour.business